飞马（Feama）咖啡机售后维修:0

北京飞马（Feama）咖啡机售后维修服务,飞马Feama咖啡机售后报修与技术客服（北京地区专线）

飞马FAEMA咖啡机常见故障及解决方案汇总：

1 咖啡咖啡机开机后，警告灯常亮，机器不工作。

进入测试模式后，启动马达，马达有轻微动作，但是不工作。经检查，线路板上的桥堆（整流桥）损坏，更换桥堆，故障排除

2 咖啡机故障：咖啡水量不可调，缺水灯闪烁，但可以制作咖啡，放热水后，缺水灯不亮，但制作完一杯咖啡，缺水灯又闪烁。

水表

3 放蒸汽，不出蒸汽，稍后，缺水指示灯闪烁。

泵可能有问

4 如果自动机磨豆机已经磨完粉，水泵开始工作制作咖啡，突然将水箱抽走，会发生什么故障，什么配件将坏，应该如何处理。

应该将水箱放回，并放热水

加热器的热保护器容易损

5咖啡机开机后，长时间没有出现Ready的信息，最后出现GENERICALARM。

检查温杯区域是否有热量

一般是加热器不工作,检查温度保护

6 由于客户没有完全关机的情况下，将萃取器强行拔出，并强行安装，但是接水盘装不到位，如何在不拆机的情况下，解决故障?

拔掉电源

手工将咖啡渣，门开关置于复位状态

接通电源

萃取器自动复

7 壳体部件中用于固定萃取器的支柱已经断裂，如何解决?

应该去除原先的塑料支柱，更换公司提供的铜支

8 咖啡机按开关键，有时不能开机，有时不能关机，咖啡粉灯（最右下角的灯）会无故亮起来，有时候手接触咖啡粉键，不按键，灯也会亮。

更换面板线路板，故障排除

9 自动咖啡机萃取器卡住接水盘，造成开机不能上下，接水盘和萃取器都取不出

估计由于客户不正确切断电源插头，造成此故障，打开机器后盖，收到转动皮带轮，使萃取器上升到稍高位置，然后查电源，开机，故障排除。

如果故障无法解决，请勿自行拆机，致电：0，专业售后维修，北京市内上门服务，为您排忧解难！

飞马FAEMA咖啡机特点：

1、独立热交换器（热水循环系统），能够在短时间内达到理想水温并避免温度失衡。

2、无压预紧系统，能减少帮浦头与电磁阀的耗损，更能完整萃取Espresso的风味。

3、每个冲煮孔皆有独立四组的流量设定，可做不同需求的冲煮水量设定。

4、高效率蒸汽与热水旋钮设计，控制大小更为稳定。

5、2组360度万向回旋蒸汽管，可配合操作手法做不同角度的调整。

6、360度万向回旋热水出口，能以不同容器所需调整出水角度。

7、蒸汽管防烫橡皮，能辅助高温下调整角度之所需。

飞马FAEMA维修流程：如下

一、)节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。

二、)抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指 定地点。 

三、)实行"先检查故障,再报所需费用,最后维修排除"的维修政策。 

四、)因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。 

五、)费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。 

六、)在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正 品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、)在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。

北京飞马咖啡机维修中心咖啡机维修保养服务：公司以优质的服务，专业的水平，过硬技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和依赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧。

FAEMA售后维修-服务理念

【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志。

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个，剩下由维修中心为您服务

【服务作风】快速反应是维修中心的服务标准

【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户十分满意

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